予約・キャンセルポリシー

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出発地点、日時、ご希望バイクを選択し、ご予約、
クレジット決済をお願いします。
※クレジット決済のみの対応となります。

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ご予約後、メール記載のリンクから
免許証の写真をアップロードして下さい。

- Grab & Go -

当日乗車時間までにメールでキーボックスの
パスコードをお送りします。
パスコードでキーボックスを開錠して下さい。
中にカギが入っています。

- Return Online -

カギはキーボックスに戻して下さい。
メールに添付された返却ホームで
使用後のバイク写真をアップロードし、
必要事項を入力してご返却完了です。

キャンセルポリシー

bike rental.com（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）を利用するすべての利用者（以下、「利用者」といいます。）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。

① ご予約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡下さい。ただし、キャンセル料が発生しますのでお早めのご判断をお勧めいたします。

② 前項にかかわらず、変更のご要望は時期や予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
③ 上記の場合でも車体に明らかな欠陥がある場合の料金は弊社が負担致します。車体がお気に召されない場合等、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、お客様の負担とさせていただきます。